นโยบายความเป็นส่วนตัว
ร่างเอกสาร: อยู่ระหว่างการตรวจทานโดยที่ปรึกษากฎหมาย และจะประกาศชื่อผู้ควบคุมข้อมูลก่อนเปิดให้บริการจริง
นโยบายนี้อธิบายว่าเว็บไซต์ vdopa.com และเกม วีโดปา: 333 ห้องปริศนา (“เกม”, “เรา”) เก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
[ชื่อบุคคลหรือนิติบุคคลผู้ควบคุมข้อมูล — จะระบุก่อนเปิดให้บริการ] อีเมลติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: [email protected]
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
| ข้อมูล | ได้มาจาก | ใช้เพื่อ |
|---|---|---|
| อีเมล, รหัสผ่าน (เก็บเฉพาะค่าแฮช) | ตอนสมัครสมาชิก | เข้าสู่ระบบ ส่งอีเมลยืนยันและรีเซ็ตรหัสผ่าน |
| ชื่อที่แสดง, รูปโปรไฟล์ | คุณกรอกเอง หรือจาก Google / LINE / Facebook / Apple | แสดงในเกมและในโหมดแข่งขัน |
| วันเกิด | ตอนสมัคร | ตรวจอายุขั้นต่ำ 13 ปี และตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้เยาว์ |
| รหัสผู้ใช้จาก Google / LINE / Facebook / Apple | เมื่อคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วยช่องทางนั้น | เชื่อมบัญชีและเข้าสู่ระบบ |
| บัญชีผู้เยี่ยมชม (ไม่มีอีเมล/รหัสผ่าน) | เมื่อคุณกด “เล่นเลยแบบผู้เยี่ยมชม” | บันทึกความคืบหน้าก่อนสมัครสมาชิก (ลบอัตโนมัติเมื่อไม่ได้ใช้งานเกิน 30 วันหลังเซสชันหมดอายุ) |
| ความคืบหน้าในเกม (ด่าน ดาว เวลา การใช้ตัวช่วย) | ระหว่างเล่น | บันทึกความคืบหน้า และปรับความยากของด่าน (สถิติรวม ไม่ระบุตัวตน) |
| ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ (user agent) | เมื่อเข้าสู่ระบบ | แสดงและจัดการการเข้าสู่ระบบในแต่ละอุปกรณ์ ป้องกันการใช้งานผิดปกติ |
| ที่อยู่ IP | ทุกครั้งที่ใช้งาน | ความปลอดภัย จำกัดอัตราการใช้งาน ป้องกันการโกง |
| ประวัติการยินยอม | เมื่อคุณยอมรับข้อตกลงหรือเลือกการตั้งค่าคุกกี้ | พิสูจน์ความยินยอมตามกฎหมาย |
| ข้อความติดต่อ (ชื่อ อีเมล ข้อความ) | แบบฟอร์มติดต่อเรา | ตอบคำถามของคุณ |
| ประวัติการซื้อ (สินค้า ยอดเงิน เวลา รหัสอ้างอิงการชำระจาก Stripe) — ไม่เก็บเลขบัตร | เมื่อคุณซื้อในร้านค้า | ให้สิทธิ์ที่ซื้อ ออกใบเสร็จ คืนเงิน และบัญชี/ภาษีตามกฎหมาย |
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ: ภาพและเสียงจากกล้องหรือไมโครโฟนในโหมด Vdopa Rush ส่งสดระหว่างผู้เล่นเท่านั้น และไม่ถูกบันทึก
3. ฐานทางกฎหมาย
- สัญญา: ข้อมูลบัญชีและความคืบหน้า จำเป็นต่อการให้บริการเกมตามข้อตกลงการใช้งาน
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: ความปลอดภัย การป้องกันการโกง และสถิติรวมเพื่อปรับปรุงเกม
- ความยินยอม: คุกกี้วิเคราะห์การใช้งาน โฆษณาที่ปรับตามความสนใจ อีเมลการตลาด และการใช้กล้อง/ไมโครโฟน คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- หน้าที่ตามกฎหมาย: การเก็บข้อมูลที่กฎหมายกำหนด
4. ผู้เยาว์
ผู้สมัครต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปี ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นผู้เยาว์ตามกฎหมายไทย สำหรับผู้ใช้กลุ่มนี้เราจะ ไม่ประมวลผลข้อมูลที่ต้องอาศัยความยินยอม ได้แก่ ไม่แสดงโฆษณาที่ปรับตามความสนใจ ไม่ส่งอีเมลการตลาด และปิดกล้องกับไมโครโฟนเป็นค่าเริ่มต้นในโหมดแข่งขัน
5. ผู้รับข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งและฐานข้อมูล [รอระบุ]
- ผู้ให้บริการส่งอีเมล [รอระบุ]
- Google (การเข้าสู่ระบบด้วย Google, Google AdSense, Google Analytics เมื่อคุณยินยอม)
- LINE Corporation (การเข้าสู่ระบบด้วย LINE)
- Meta Platforms (การเข้าสู่ระบบด้วย Facebook)
- Apple (Sign in with Apple)
- Stripe (รับชำระเงินในร้านค้า: อีเมล ยอดเงิน และข้อมูลบัตร/PromptPay ที่คุณกรอกในหน้าชำระเงินของ Stripe)
- ผู้ให้บริการสตรีมวิดีโอ/เสียงสำหรับ Vdopa Rush (เมื่อเปิดให้บริการ)
- หน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายบังคับ
ผู้ให้บริการบางรายอาจเก็บข้อมูลไว้นอกประเทศไทย เราจะเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด
6. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
| ข้อมูล | ระยะเวลา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและความคืบหน้า | ตลอดที่บัญชียังใช้งาน |
| บัญชีที่ขอลบ | 30 วัน (ยกเลิกได้) จากนั้นลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ |
| ข้อความแชทในโหมดแข่งขัน | 90 วัน |
| หลักฐานการรายงานผู้เล่น | 1 ปี |
| บันทึกของระบบ (log) | 90 วัน |
| ข้อความติดต่อ | 1 ปีหลังเรื่องปิด |
| หลักฐานการซื้อ | 5 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและภาษี) แม้ลบบัญชีแล้ว |
7. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ขอรับสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับ หรือคัดค้านการประมวลผล ขอโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอม
- ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ ได้ทันทีที่หน้า “บัญชีของฉัน” ในเกม
- ลบบัญชี ได้เองที่หน้า “บัญชีของฉัน”
- แก้ไขชื่อ ได้ในเกม
- สิทธิอื่นๆ อีเมลมาที่ [email protected] เราจะตอบภายใน 30 วัน
หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
8. ความปลอดภัย
เราใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) เก็บรหัสผ่านเป็นค่าแฮช จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น และสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัส หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิของคุณ เราจะแจ้ง สคส. ภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งคุณโดยไม่ชักช้า
9. คุกกี้และโฆษณา
เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน และใช้คุกกี้วิเคราะห์และโฆษณาของ Google เฉพาะเมื่อคุณยินยอม Google อาจใช้คุกกี้เพื่อแสดงโฆษณาตามการเข้าชมเว็บไซต์นี้และเว็บไซต์อื่น คุณจัดการการตั้งค่าโฆษณาของ Google ได้ที่ adssettings.google.com รายละเอียดอยู่ในนโยบายคุกกี้
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งในเกมและขอให้คุณยอมรับเวอร์ชันใหม่ เวอร์ชันปัจจุบันคือ 2026-10-15